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“雷鋒日”司法行政窗口為聾啞人士提供法律咨詢延時服務(wù)

時間:2024-03-06 10:24:08   來源:襄陽司法公眾號

[法安導(dǎo)讀]    在3月5日的上午,襄陽市政務(wù)中心的司法行政綜合受理窗口迎來了兩位特殊的辦事群眾——兩位聾啞人士。  這兩位聾啞人士來到窗口,希望...

  在3月5日的上午,襄陽市政務(wù)中心的司法行政綜合受理窗口迎來了兩位特殊的辦事群眾——兩位聾啞人士。

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  這兩位聾啞人士來到窗口,希望能得到關(guān)于法律問題的咨詢和幫助。窗口的工作人員見狀,立刻以滿腔的熱情接待了他們,并迅速向襄陽市政務(wù)中心管理科報告了此情況。政務(wù)中心管理科反應(yīng)迅速,立刻安排了人員送來手語在線翻譯器,以便與這兩位特殊的辦事群眾進(jìn)行溝通。

  通過手語老師的在線翻譯,再結(jié)合紙筆交流以及聯(lián)系聾啞人士的親屬,律師終于了解了這兩位聾啞人士的法律需求。原來,張女士的丈夫因購買保健品,通過手機(jī)支付的方式向其所謂的“朋友”不斷轉(zhuǎn)賬,涉及金額高達(dá)數(shù)十萬。張女士懷疑丈夫可能遭遇了詐騙,因此來到窗口尋求法律幫助。

  值班律師以極大的耐心和專注,為這兩位聾啞人士提供了專業(yè)的法律解答,并為他們指明了依法維權(quán)的途徑。律師建議他們可以向所在地的公安機(jī)關(guān)報案,或者在收集到對方的詳細(xì)地址后,向被告所在地的法院提起訴訟來維護(hù)自己的權(quán)益。

  經(jīng)過律師的細(xì)致解答和指導(dǎo),兩位聾啞人士終于解開了心中的法律疑惑,也了解到了合法的維權(quán)方式。

  襄陽市政務(wù)服務(wù)中心的司法行政業(yè)務(wù)綜合受理窗口,一直以來都秉持著實(shí)干理念,強(qiáng)化服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,緊密關(guān)注群眾的切實(shí)需求。他們積極落實(shí)容缺受理制度,主動提供延時服務(wù)、上門服務(wù)等多元化服務(wù)方式。去年,該窗口共開展了延時服務(wù)、上門服務(wù)82次,收到了49封感謝信和錦旗。

  今年,窗口工作人員更是積極響應(yīng)“項目建設(shè)年”的號召,堅持奮勇爭先,開展了一系列的惠企便民服務(wù)。截至目前,窗口已辦理了116件公證業(yè)務(wù),為市民免費(fèi)提供了254次的公證咨詢,開展了17次的上門、延時服務(wù),以及提供了128次法律咨詢。他們用自己的實(shí)際行動,為市民提供了高效、便捷、貼心的法律服務(wù),贏得了廣大市民的贊譽(yù)和好評。

  責(zé)任編輯:廣漢

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